Algemene voorwaarden: nee.
Cookies: nee.
Privacy: ja. Maar...

Nee: geen algemene voorwaarden. En nee: liefst ook geen contracten.

Sinds mijn start als ondernemer in 1993 werk ik zonder algemene voorwaarden en vermijd graag de puur-voor-de-vorm-contracten.

Want.

Zorgen dat alles goed en iedereen met plezier blijft functioneren en deadlines worden gehaald maakt mijn werk tot een samenspel van mensen en middelen, voorziene en onvoorziene omstandigheden. Daar passen geen harde garanties bij. In algemene voorwaarden en overeenkomsten verwordt dan ongeveer alles tot nikszeggende artikelen.

In mijn functioneren draait het om één ding: meerwaarde. Die lever ik, of die lever ik niet. Er is geen tussenweg. En die waarde bepaal jij natuurlijk, maar ikzelf net zo goed.

Praktisch dan. Schakel je mij in, dan doe je dat met reden. En dan hebben we gesproken en geschreven over wat er moet gebeuren, waarom en met welk doel. Dan hebben we het gehad over tijd, mensen & middelen, budget. Over communicatie, verwachtingen, verantwoordelijkheden, over twijfels, risico’s, beperkingen. En altijd, altijd zal later een dotje ‘onbesproken’ blijken.

Stuiten we gaande­weg op een misverstand, op zo'n 'O gos, ja dat is ook zo!' of juist een 'Huh, doen wij dat écht zo??'? Loopt iets compleet anders dan verwacht, of blijkt iets simpelweg niet te kunnen? Onvoorzien is onvermijdelijk. Dan bespreken we dat, en sturen bij.

Ontstaat toch een funda­menteel verschil van mening, ervaar jij of ikzelf te weinig resultaat, of dwingt een andere omstandigheid ons de boel drastisch te herzien? Dan komen we ook daar samen uit. Al is het door de samenwerking simpelweg te stoppen.

En loopt het toch wel echt helemaal spaak? Dan is er wetgeving en hebben we de rechtspraak. Met of zonder eigen contracten.

Ja natuurlijk: privacy.

Als ondernemer verwerk, bewerk, bewaar en deel ik logischerwijs persoons­gegevens voor uitvoering van mijn zakelijke overeenkomsten.

Ja, natuurlijk ga ik zorgvuldig met die gegevens om.
Nee, übernatuurlijk verkoop ik ze nooit.

Maar.

In mijn eigen bedrijfsvoering zijn verschillende online applicaties in gebruik van bedrijven met ieder zo hun eigen commerciële belangen. Ik selecteer met aandacht, ben oplettend bij het instellen en blijf alert in het gebruik, en betaal graag voor dataveiliger werken. Want 'gratis' impliceert nogal eens dat je dus met data betaalt - en daarmee mogelijk ook met die van anderen. Maar ook dan blijft het de vraag wat leveranciers werkelijk doen en laten.

Al met al: ik aanvaard dat privacy online een bijzonder betrekkelijk begrip is. Temeer omdat een aantal van die bedrijven gevestigd is buiten de EU - waaronder de VS, en waaronder een aantal van die welbekende Big Tech. Je gegevens reizen dus mogelijk ook die grens over. Het onderzoeken van alternatieven heeft mijn aandacht. 

Praktisch:

Neem je contact op, dan gebruik ik die informatie om daarop te reageren: je naam, bedrijfsgegevens, wat je schrijft en dat wat je verder deelt. Gaan we samenwerken, dan komt daar vanzelfsprekend bij wat nodig is voor uitvoering van de opdracht en voor mijn verplichte financiële administratie. De fiscale afhandeling daarvan is in handen van mijn Spaanse administratie­kantoor.

Natuurlijk mag je inzien wat ik van jou en je bedrijf bewaar. Wil je dat gegevens of bestanden van jou verwijderd worden, of heb je anderszins vragen? → Laat maar weten, op de manier die jou het beste past.

Kom je er met mij niet uit - ondenkbaar volgens mij, maar voor de alhier verplichte formaliteit - dan staan de toezichthouders tot je beschikking: in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens en in Spanje de AEPD.

laatst bijgewerkt: augustus 2026